Επιστροφές

Επιστροφές Με Courier

Εάν κάποιο από τα προϊόντα που παρήγγειλες δεν σου κάνει, μπορείς να μας το επιστρέψεις μέσα σε 20 ημέρες από την παραλαβή του και θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων.

Κάνε την αίτηση online σε λίγα λεπτά:

Ξεκίνα την επιστροφή σου

1. Βρες την παραγγελία σου με τον κωδικό παραγγελίας και το τηλέφωνό σου.
2. Διάλεξε τα προϊόντα που επιστρέφεις, τον λόγο και τον τρόπο αποστολής. Πριν την υποβολή βλέπεις ακριβώς το ποσό που θα σου επιστραφεί.
3. Πάρε τις οδηγίες με email και στείλε μας το δέμα.

Εάν επιθυμείς αλλαγή με άλλο προϊόν, εμείς σου επιστρέφουμε τα χρήματα της προηγούμενης παραγγελίας και εσύ μπορείς να καταχωρήσεις νέα παραγγελία online.

ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ δεκτές οι επιστροφές σε προϊόντα που έχουν κοπεί με το μέτρο (σχοινιά, καλώδια, σωλήνες κτλ).

Κόστος επιστροφής

• BoxNow: 2,90 € (νησιά 4,90 €)
• ΕΛΤΑ Courier: 4,90 € (νησιά 5,50 €)
• Στο κατάστημα: δωρεάν

Το κόστος αφαιρείται από το ποσό που σου επιστρέφουμε. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις όποια μεταφορική σε εξυπηρετεί, με δική σου χρέωση.

Μόλις παραλάβουμε το δέμα και εγκριθεί η επιστροφή, θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα είτε με κατάθεση είτε στην κάρτα σου. Η τράπεζα χρειάζεται συνήθως 4-7 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση για να ολοκληρώσει τη συναλλαγή.

Επιστροφές Στο Κατάστημα

Θέλεις επιστροφή και δεν θέλεις να πληρώσεις μεταφορικά; Μπορείς να επιστρέψεις τα προϊόντα σου στο κατάστημά μας, Ξάνθου 3, Ταύρος, Αθήνα 17778 (πίσω από τον Σταθμό ΗΣΑΠ Καλλιθέας).

Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων

Σε περίπτωση που παρέλαβες ελαττωματικό/λάθος προϊόν ενημέρωσέ μας εντός 24 ωρών στο info@marinlife.gr. Μην ξεχάσεις να συμπεριλάβεις τον κωδικό παραγγελίας και φωτογραφίες με το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που το προϊόν φθάσει σε εσάς κατεστραμμένο, παρακαλούμε να ενημερώσετε την εταιρεία Courier μέσα στις επόμενες 8 ώρες ώστε να αναλάβει την ευθύνη. Αλλιώς δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση.